Чувство юмора должно соответствовать корпоративным нормам. Особенно, если человек работает в консервативной среде. Как, например, Альфа-Банк. Александр Дмитриевич Гафин, к его досаде, обладает чрезвычайно ярким характером и развитым чувством юмора, которые позволили ему в интервью латвийской газете «Час» сказать журналисту о заинтересованности главы Альфа-Банка Петра Авена в кресле премьер-министра Латвии. За что господин Гафин поплатился работой в банке. Лично для меня это событие является наиярчайшим за последние месяцы, поскольку с самого начала своей карьеры я внимательно наблюдал за работой Александра Дмитриевича, у которого всегда было то, чего большинство менеджеров по массовым коммуникациям не нарабатывают за всю жизнь – собственный стиль.

На данном примере я хотел бы затронуть тему рациональности провокационного PR, который встречается и среди игроков рынка недвижимости. Ситуация с Гафином тем и интересна, что он являлся наемным сотрудником банка и не входил в состав его учредителей или акционеров, и пожилому человеку просто указали на дверь, тем самым дистанцируясь от его слов. Другое дело, когда странные заявления вылетают из уст (из-под пера) владельца, соучредителя компании, а не наемного менеджера. Если в случае с Гафином неудачная фраза забудется, как написанное шариковой ручкой на лбу человека матерное слово смоется водой, то во втором случае, эта фраза будет всегда с компанией. Как будто то самое плохое слово вытатуировали.

Заметил странную модель поведения многих наших соотечественников, столь популярную на фоне Всемирного кризиса. Если кризис напрямую не касается (пока) человека, то он относится к нему с нездоровым юмором и даже с цинизмом. Чего не скажешь о тех, кто уже, так или иначе, пострадал. Чувство юмора притупляется. Между тем, кризис, как явление системное, оказывает повсеместное влияние на жизнь и благополучие каждого человека.

Определение «Всемирный кризис» я умышленно пишу в два слова, — без уточнений, что он финансовый, или экономический, или какой-либо другой. Поскольку последствия мирового кризиса отображаются на каждой области жизни. Так, например, вопрос экологии, который уже некоторое время активно муссируется в иностранных журналах об архитектуре, и которому стало уже уделяться внимание и в России, очевидно, будет не актуален.

К вопросу о качестве комментариев в СМИ. Интересно, когда один и тот же комментарий от разных компаний попадается в разных источниках. Тщательные исследования показали, что причиной тому – банальный rewriting чужих мыслей, или, иначе говоря, воровство.

Так, недавно редактор одного журнала прислала мне статью, чтобы мы сделали к ней комментарий — для боковой колонки. Когда я стал пробивать всю информацию по данной тематике в интернете, каково же было мое удивление, когда столкнулся со статьей слово в слово схожей с материалом в журнале, за исключением комментариев специалистов компаний, которыми был разбавлен текст. Журналист просто стащил текст с сайта, не особо разобравшись в деталях. Самое интересное, что это был текст с сайта компании производителя продукта, о котором писал журналист, и, что естественно, текст содержал немало контекстной рекламы, которая в чистом виде пошла в печать. Другой интересный эпизод – главный редактор «Дайджеста российской и зарубежной недвижимости» Валерия Мозганова рассказывала мне случай, когда по определенной тематике ей прислали в один день четыре пресс-службы один и тот же комментарий от своих топ-менеджеров, как оказалось позже, взятый тоже с одного сайта.

Предлагаю редакторам пользоваться системой антиплагиат. Подобные программы помогают увидеть процент цитируемости в тексте и указать источники, с которых взята информация.  Мало того, что многие комментарии повествуют не более чем о средней температуре по больнице, они еще и ворованные. Конечно, это неуважение к журналисту и к своей компании. Здесь можно было бы развить тему про несерьезное отношение к PR со стороны самого руководства компаний и про дефицит кадров, но давайте оставим эти темы для следующих постов.

А пока – антиплагиат.