Moscow-City Local Exchange Carrier

31 октября 2011, Павел Гореньков 4 комментария »
Павел Гореньков

С нашей точки зрения проект Москва-СИТИ наступил и продолжает наступать на все мыслимые и немыслимые «грабли». В 2005 году аналитическому департаменту компании «Гарс Телеком» поступил заказ на моделирование сценариев развития инфраструктуры Москва-СИТИ. В консалтинговом отчете были представлены три сценария развития событий и инструменты управления. Реализуется на практике самый неэффективный. Отсутствует единая телеком-инфраструктура, операторы в анархическом угаре спешат попасть в каждое здание. За все в итоге снова платит арендатор – у всех на устах до сих пор история про неоднократные отключения в СИТИ офиса Oracle из-за плановой неуплаты оператором счетов за электроэнергию.

На минувшей конференции «Чего хотят арендаторы» Марина Губанова, директор Департамента управления активами Capital Group (авторы проекта «Город Столиц» комплекса «Москва-Сити»), рассказала, как они пришли к той инфраструктуре, которую имеют. Оказалось, что, поскольку объект вводился в кризис и планы по его заселению грозили не оправдаться, ни один оператор не хотел вкладываться в вертикальный сегмент телеком-инфраструктуры. «В обмен» на строительство кабельной разводки операторы просили эксклюзивные права на обслуживание арендаторов. С одной стороны – ничего удивительного, проект дорогой и сложный – это и высотность, и огромное количество технических помещений и т.д. Однако, опять же по словам Марины, компромиссы удается находить, и местный оператор все же пускает остальных к своим клиентам:

«Если арендатору необходимо получать услуги связи от того оператора, от которого он получал услуги ранее, то наш эксклюзивный оператор на условиях межоператорских отношений может ему это обеспечить, сохранив телефонные номера и т.д. Но в этом случае девелопер теряет свое вознаграждение от эксклюзивного оператора».

С первого взгляда может показаться, что Марина описывает модель «Локальный оператор здания» (Building Local Exchange Carrier, BLEC), когда на объект заходит неограниченное число операторов, а «доставку» телекоммуникаций внутри осуществляет один оператор. Однако мне что-то подсказывает, что какой-то общей логики взаимодействия операторов со своими клиентами на площадке СИТИ не существует, и каждый случай – частный.

На каких межоператорских договоренностях строится общение и насколько это оказывается выгодным – вопрос к арендаторам Москва-Сити.

«Калашников» на колесах

17 октября 2011, Павел Гореньков Комментариев нет »
Павел Гореньков

На прошлой неделе стало известно, что Министерство обороны отказалось от закупки автоматов Калашникова и внедорожников УАЗ-3151. Уходят два символа, которыми, кстати, можно было гордиться.

Уже c давних пор автомобильная тематика перестала быть для меня абсолютно доминирующим увлечением. Но всегда приятно вспомнить эпопею (иначе не назовешь) с купленным в те времена Maserati Ghibli 2. Поймал себя на мысли, что именно эта статья Александра Грека сначала заставила меня посмотреть на УАЗ с иной точки зрения, а затем и согласиться с тезисами про УАЗ как классику, проверенную временем.
Это было сделать не просто. Наверное потому, что сам статус автомобиля, выпускаемого российским автопромом, этому не способствует. А еще потому, что никто и никогда не предпринимал попыток позиционировать тот самый УАЗ как легенду, что чуть ли не самое важное. Википедия – как продукт именно людских знаний – лишь подтверждает мою догадку.

Но и на то были причины. УАЗ – та «легендарная» версия – появилась на свет не иначе как эволюция запущенного с 69 года ГАЗ69. Смею предположить, что требуемую долю исторической узнаваемости УАЗ мог бы получить во время Великой отечественной, как это произошло с JEEP (тип Willys), версии которого до сих пор собираются в разных комплектациях. Но тот самый JEEP поступил на вооружение США 10 января 1941 года, а наш УАЗ – в совсем послевоенное время. Но в послевоенное время вышла и не менее легендарная версия внедорожника, до сих пор собирающего в малопопулярных сериях – Land Rover. Его история также идет от все того же «джиповского» Willys, придуманного Ford Motors. Но почувствуйте разницу уровня пиара УАЗ и Land Rover.

Безусловно, «советской легенде» помешал и социалистический формат общества – успешно экспортируя УАЗ по всему миру, задачей формирования образа просто-напросто никто не интересовался. А жаль.

Внимание арендатор! Новые тенденции в договорах аренды

13 октября 2011, Илья Красильников Один комментарий »
Илья Красильников

На какие договорные обязательства должен обратить внимание арендатор в первую очередь?

Договор – документ, определяющий взаимоотношения собственника и арендатора, в своем роде – конституция, в соответствии с которой будут определяться права и обязанности, решаться споры и конфликты. И то, насколько грамотно он составлен, во многом определяет жизнеспособность и успешность магазина.

Можно точно сказать, что ключевой фигурой в процессе согласования документа является юрист, представляющий интересы арендатора: и во многом от его квалификации зависят договорные условия, которые в конечном итоге получит ритейлер.

К сожалению, первое, что обращает на себя внимание при знакомстве с текстом договора – это стремление арендодателя во чтобы то ни стало переложить ответственность по договору (в том числе и за свои недоработки) на арендатора. Такая игра в одни ворота.

Такие попытки можно назвать главной проблемой, и, к сожалению, это становится тенденцией.

Многие собственники мотивируют выдвигаемые условия просто – не хотите, не подписывайте! И пока в Москве сохраняется дефицит качественных торговых площадей, ситуация не изменится: рано или поздно в торговом центре появится более сговорчивый ритейлер.

Следующая тенденция, которая во многом облегчает существование вновь открывшегося магазина – это внесение в договор пункта, регулирующего порядок применения схемы оплаты арендных платежей – step rent, т.е. поэтапное увеличение арендной ставки.

Согласно данной схеме на начальном этапе своей работы арендатору устанавливается минимально возможная арендная ставка, которая постепенно увеличивается. Количество этапов, а также шаг повышения ставки во многом зависит от правильной мотивировки со стороны арендатора и прижимистости собственника.

Применение данной схемы позволяет арендатору перераспределить финансовые потоки, например, в пользу рекламы и продвижения вновь открывшегося магазина; отчасти подобная практика будет интересна и собственнику, поскольку опосредованно будут привлекаться посетители именно в его объект.

Следующий пункт, который в последнее время стремятся внести в договор не только якорные арендаторы, также направлен на минимизацию расходов по арендной плате на начальном этапе существования магазина, а именно – привязка размера арендных платежей к заполняемости торгового центра.

В данном случае арендная ставка прямо пропорциональна заполняемости торгового центра. Логика проста – чем меньше открыто магазинов, тем меньше поток, как следствие, меньше выручка.

Появляются, с моей точки зрения, и прогрессивные пункты договора. Из последних – в договорах, например, проекта Outlet Village Белая Дача одной из обязанностей арендатора является соблюдение “зеленых” технологий BREEAM при проведении строительно-монтажных работ. С учетом общего состояния экологии в нашей стране, это довольно интересное нововведение, но насколько оно будет соблюдаться в реальности, и каковы дальнейшие перспективы внедрения зеленого стандарта, пока остается под вопросом.

Резюмируя вышесказанное, мне кажется, что вне зависимости от новых веяний и тенденций, главным итогом переговорного процесса должен стать документ, в котором стороны смогут найти общие точки соприкосновения по всем ключевым вопросам.

Самолеты, электрички и автоматная очередь

6 октября 2011, coolikova Комментариев нет »
coolikova

Что может испортить тихую жизнь за городом.


Читать далее »

Свет! Камера! Мотор!

30 сентября 2011, xspoonx Комментариев нет »
xspoonx

Среди моих знакомых нет ни одного человека, который не любил бы кино. Кто-то снимает, кто-то снимается, кто-то занимается монтажом. Ну и все поголовно любят сходить в кинотеатр, посмотреть хороший фильм в компании друзей. Смотреть я тоже люблю, но желания быть причастным к съемочному процессу, и, не дай Бог, самому сниматься, никогда не возникало. Все изменилось год назад, когда мы решили снять первый в истории кинематографа блокбастер о рынке недвижимости. Казалось бы, тема совсем не киношная, снять что-то стоящее про недвижимость невозможно.

Читать далее »

Brand – new Friend?

24 августа 2011, Илья Красильников Комментариев нет »
Илья Красильников

В большинстве случаев, выходя на российский рынок, зарубежный бренд выбирает себе российского представителя. И их взаимодействие может осуществляться двояко: в случае если бренд обладает богатой историй и традициями, то все свои действия его российский представитель согласует с головным офисом, в том числе поиск площадки для открытия магазина. Зачастую найти подходящую локацию для размещения магазина бывает не так просто. На начальном этапе выбора помещения российский представитель, аккумулируя всю информация об объекте, отправляет ее на согласование бренду. Как правило, эти данные включают: финансовую модель, презентацию-описание объекта, в которой должны учитываться архитектурно-технические требования бренда, предполагаемый пул арендаторов (для некоторых марок соседство является не маловажным аспектом  при выборе площадки). Из своей практики могу вспомнить бренд Marc O’Polo, который при выходе на российский рынок рассматривал преимущественно торговые центры, в которых присутствовали сходные по ценовой категории марки, например, такие как Tommy Hilfiger, Gant.

Потенциальному представителю  нужно понимать, что бренд всегда очень тщательно анализирует полученную информацию т.к. от выбора места зависит не только финансовое благополучие но и восприятие бренда потенциальными покупателями.

Политика «локальных», не очень известных широкому кругу потребителей в России марок иная: право выбора площадки отдается на откуп российскому представителю.

Партнер открывает магазин на свой страх и риск, а его общение с брендом носит уведомительный характер.

И вот – свершилось! Расположение нового магазина утверждено, и представитель начинает согласовывать договор аренды с арендодателем.

По факту согласования основных условий договора аренды начинается не менее сложная фаза открытия магазина – разработка проекта с последующими строительными работами.

Как правило, разработкой дизайн-проекта бренд занимается самостоятельно. На основании полученного проекта отечественные специалисты разрабатывают необходимую проектную документацию, отвечающую действующим стандартам и требованиям.

Дизайн-проект – вещь не унифицированная. Я сталкивался с двумя видами проектов: немецкий, где в дизайн-проекте очень тщательно описывают все технические нюансы, и французский или португальский – который может быть ограничен лишь общим описанием.

В последнем случае дизайн-проект более напоминает пазл и итоговый ответ российских специалистов может не совпадать с задумкой их западных коллег.

Неискушенный российский партнер может не придать значения подобным деталям, но чтобы не ломать себе голову в будущем, мой совет – как можно больше деталей сотрудничества прописать в франчайзинговом договоре.

В данном случае, в первую очередь, сроки, в которые бренд  предоставляет дизайн-проект. Для франчайзи – это определенного рода страховка от штрафных санкций со стороны собственника и возможность более четкого планирования процесса.

На текущий момент в крупных торговых центрах очень проблематично добиться предоставления арендных каникул, т.е. оперативность решении всех вопросов позволит уменьшить свои затраты.

Также в договоре, на мой взгляд, будет не лишним прописать, какие материалы и оборудование будет привозиться из-за рубежа, а что может быть российского производства (например, мебель, плитка, осветительные приборы, вешалки и т.д.). Дело в том, что существуют оборудование и материалы, которые не завозятся в нашу страну, и доставка с последующим таможенным оформлением может потребовать дополнительных временных и финансовых затрат.

На заключительном этапе партнеру необходимо предусмотреть еще один немаловажный аспект – товарные запасы – поскольку основной целью представителя является извлечение прибыли от продажи товара а не демонстрация концепта и качества отделки магазина.

Поскольку, как правило, заказ размещается на фабрике не менее чем за полгода до начала соответствующего сезона, упущение или пренебрежительное отношение к формированию товарного запаса может оставить вновь открывшийся магазин без товара, и придется приложить немало усилий для его наполнения.

В заключении хочется отметить, что не стоит пренебрегать помощью консультантов, знакомых со спецификой работы с иностранными брендами, поскольку учет всех нюансов на этапе согласования договора представительства позволит, в дальнейшем, сэкономить не только деньги, а это в наше время не менее важно.

Аренда офиса: выберите 2 из 3

1 августа 2011, Алексей Федоров 4 комментария »
Алексей Федоров

«Быстро, качественно, недорого – выберите 2 из 3», – старая шутка строителей вполне применима и к рынку аренды офисов. Только, наверное, параметры следует назвать такие: местоположение, качество, цена.
Место, конечно, трижды важно, но любой опытный брокер вмиг вспомнит историю, как клиенты уезжали в район, от которого поначалу были готовы отбиваться руками, ногами и подручными предметами.
Под качеством следует понимать не мифическое «качество бизнес-центра», а соответствие предлагаемого помещения нуждам конкретной компании. Т.е. важны и планировка, и наличие определенного телеком-оператора, и отсутствие в здании конкурентов, и т.д., и т.п.
Наконец, краеугольный вопрос последних лет – цена. До чего же любят клиенты называть цену «за квадратный метр»! И это при том, что составляющие этой ставки (эл-во, уборка, парковка и т.п.) могут менять общую цены аренды до 20%! Поэтому мы взяли за правило для своих клиентов подсчитывать общий бюджет аренды, дабы избежать сравнения яблок с апельсинами.
Подходя к вопросу выбора офиса с таких позиций, можно найти значительно больше аргументов, чтобы убедить клиента рассмотреть здание «не в том районе» или «по слишком большой цене». Ведь в конце концов, арендатору важны не столько цифры и описательные характеристики, а конкретные удобство, комфорт и конечная цена офиса.
Таким образом, «Местоположение, качество, цена – будьте готовы выбрать 2 из 3!».

Радужные перспективы…

27 июля 2011, Настя Кременчук 2 комментария »
Настя Кременчук

После вступления в силу закона об однополых браках в Нью-Йорке, меня не покидают мысли о том, что скоро все это может дойти и до Москвы. А МЕГА, кажется, уже готова ко всему)

Светское лето 2011

25 июля 2011, Георгий Дзагуров Комментариев нет »
Георгий Дзагуров

Лето 2011 года в целом и июль, в частности, оказались весьма богаты на светские мероприятия. Впереди нас ждет еще много всего интересного, но начать правильнее было бы с того, что уже прошло.

Во-первых, «Нашествие». Как-то так случилось, что уже два года подряд я приезжаю сюда. Кстати для местных и для купивших здесь, у «большой воды», особняки якобы московских, по сути общероссийских, людей, это нашествие в буквальном смысле и есть.

Читать далее »

Послесловие о Ралли Суперкаров

22 июля 2011, Георгий Дзагуров Один комментарий »
Георгий Дзагуров

16 июля состоялось Penny Lane Rally. Если в интернете набрать «ралли суперкаров», то дальше вы будете читать все именно о нашем ралли. Мы взорвали интернет! О событии могу сказать уверено: мы его провели, было увлекательно, был 51 экипаж на суперкаре – и это была мегапублика!

Три машины встали: авария с участием придорожного столба – с одним участником, два пробитых колеса – на одной машине, вылетевшая коробка после всего шести тысяч пробега – у третьего.

Старт выглядел как игрушка: «Ильинка» начинает принимать тот вид, который замыслили Тимербулатовы (Слава, конечно, гений, начинаю это только сейчас на поселке осознавать. И раньше знал, но в поселке не замечал). Вы видели фотографии с Ралли? Это ничуть не фотошоп.

Читать далее »