С нашей точки зрения проект Москва-СИТИ наступил и продолжает наступать на все мыслимые и немыслимые «грабли». В 2005 году аналитическому департаменту компании «Гарс Телеком» поступил заказ на моделирование сценариев развития инфраструктуры Москва-СИТИ. В консалтинговом отчете были представлены три сценария развития событий и инструменты управления. Реализуется на практике самый неэффективный. Отсутствует единая телеком-инфраструктура, операторы в анархическом угаре спешат попасть в каждое здание. За все в итоге снова платит арендатор – у всех на устах до сих пор история про неоднократные отключения в СИТИ офиса Oracle из-за плановой неуплаты оператором счетов за электроэнергию.
На минувшей конференции «Чего хотят арендаторы» Марина Губанова, директор Департамента управления активами Capital Group (авторы проекта «Город Столиц» комплекса «Москва-Сити»), рассказала, как они пришли к той инфраструктуре, которую имеют. Оказалось, что, поскольку объект вводился в кризис и планы по его заселению грозили не оправдаться, ни один оператор не хотел вкладываться в вертикальный сегмент телеком-инфраструктуры. «В обмен» на строительство кабельной разводки операторы просили эксклюзивные права на обслуживание арендаторов. С одной стороны – ничего удивительного, проект дорогой и сложный – это и высотность, и огромное количество технических помещений и т.д. Однако, опять же по словам Марины, компромиссы удается находить, и местный оператор все же пускает остальных к своим клиентам:
«Если арендатору необходимо получать услуги связи от того оператора, от которого он получал услуги ранее, то наш эксклюзивный оператор на условиях межоператорских отношений может ему это обеспечить, сохранив телефонные номера и т.д. Но в этом случае девелопер теряет свое вознаграждение от эксклюзивного оператора».
С первого взгляда может показаться, что Марина описывает модель «Локальный оператор здания» (Building Local Exchange Carrier, BLEC), когда на объект заходит неограниченное число операторов, а «доставку» телекоммуникаций внутри осуществляет один оператор. Однако мне что-то подсказывает, что какой-то общей логики взаимодействия операторов со своими клиентами на площадке СИТИ не существует, и каждый случай – частный.
На каких межоператорских договоренностях строится общение и насколько это оказывается выгодным – вопрос к арендаторам Москва-Сити.

